Comment préparez votre sortie de de notre clinique ? ce guide est pour vous !
Nous vous présentons dans ce qui suit toutes les informations nécessaires sur votre sortie de notre clinique méditerranéenne après votre séjours chez nous.
Votre plan de sortie est préparé dès votre arrivée et est réévalué tout au long de votre séjour. Cela nous permet d’anticiper les retards liés aux procédures administratives et d’organiser un suivi des soins, si nécessaire. À votre arrivée, nous nous enquérons de votre situation actuelle et de vos besoins, y compris ceux de vos proches, le cas échéant, afin de faciliter votre retour à la vie quotidienne.
La date de votre sortie est fixée en accord avec votre médecin.
Pour votre départ, pensez à bien récupérer tous vos effets personnels et les documents emmenés à la clinique.
Avant votre sortie, médecin et équipe soignante et administrative vous donneront des documents que vous devez veiller à avoir pour partir :
- Un avis de sortie
- Une ordonnance pour les traitements médicamenteux (si nécessaire)
- Un rendez-vous de suivi (si nécessaire)
Chez nous, et afin de préparer votre sortie efficacement, le département administratif et financier prendra en charge l’ensemble du process et vous aidera à choisir les moyens de vous acquitter du mieux de vos factures et la mise à jour des dossiers administratifs (assurance, prise en charge, conventions, …)
Si vous décidez de quitter notre clinique sans l’autorisation du médecin, sans prévenir les professionnels de garde, et sans régler les frais de votre hospitalisation, vous êtes personnellement responsable des complications liées à votre état de santé. Vous serez également poursuivi par le service de recouvrement de notre clinique.
Dans cette situation, il vous sera demandé, après avoir été informé des risques encourus, de signer une attestation qui décharge notre clinique de toutes responsabilités sur d’éventuelles complications de votre état de santé.
Nos équipes sont à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos questions, remarques, réclamations et demandes d’explications. Notre centre de contact est disponible 7/7j de 8h à 18h.
Tél Call Center : +216 70 246 001
Tél Clinique : +216 70 246 000
WhatsApp : +216 98 747 094
